Kundeninfo

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  1. Identität und Anschrift des Verkäufers
  2. Bestellung
  3. Vertragsschluss
  4. Vertragstextspeicherung
  5. Preise
  6. Versandkosten
  7. Zahlungsarten
  8. Lieferung
  9. Widerrufsrecht
  10. Gewährleistung und Kundendienst
 
Identität und Anschrift des Verkäufers
Sie schließen den Kaufvertrag mit BigBankHank Record Shop, Arndtstr. 64, 44135 Dortmund, Deutschland, Michael Herzog ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum.
 
Bestellung
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [Jetzt Kaufen] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb leeren] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Zur Kasse]. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons [Kaufen] abschließen.
 
Vertragsschluss
Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons [Kaufen] im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
 
Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.
 
Preise
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten.
 
Versandkosten
Die Versandkosten betragen sind abhängig von der gewählten Versandart. Ab einem Bestellwert von 50 € tragen wir die Versandkosten.
 
Zahlungsarten
Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per Vorkasse,  oder PayPal bezahlt. Weitere Einzelheiten erhalten Sie bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart.
 
Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen.
 
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder E-Mail an info@bigbankhank.de) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
 
Der Widerruf ist zu richten an:
 
BigBankHank Record Shop
Arndtstr. 64
44135 Dortmund
Deutschland

Telefon: 0231/53230469
Email: info@bigbankhank.de
 
Kundendienst
Sie erreichen unseren Kundendienst Werktags von [9:00 UHR] bis [17:00 UHR] unter Telefon: 0231/53230469 sowie per Email unter info@bigbankhank.de.